平成23年4月より、少林寺拳法の諸手続きのほぼ全てが一般財団法人SHORINJI KEMPO UNITYの運営するサイトでの手続きとなります。道院でお手伝いをさせて頂く中で生じた問題やよくあるご質問をまとめましたのでご活用下さい。
理由@:信徒会費の納入手続きがお済でない場合は、180日経過すると自然にログインできなくなります。
理由A:以前に休眠手続きをした場合復帰手続きを行わない限り、ログインできなくなります。
解決:道院長に相談し、復帰の手続きを一から行って下さい。諸費用の手続きが完了しましたら再度ログインできるようになります。
理由@:アドレスの最初のhttps://…にあるpの後の”s”が抜けている。
理由A:携帯電話の機種によっては、不具合が生じる場合があります。
解決:正しいアドレスを入力し、極力、PCで処理をして下さい。自宅にPCがない場合は基町道院のパソコンを活用下さい。
理由@:納入の種類や手続きの種類によってログインするアドレスが変わります。信徒香資は、マイページより納入はできません。
解決:パソコン:https://www.shorinjikempo.jp/portal/g0200 よりお手続きをお願いいたします。納入口数は、道院に確認して下さい。
回答:拳士同士でまとめて納入する事はできませんが、ご家族でまとめて毎月信徒香資を納入する事は可能です。その場合は、年長者にまとめて納入下さい。その際必ず、事前に道院長にご相談下さい。
また、信徒会費・昇級等の諸費等についてはまとめての支払はできません。あくまで信徒香資のみの措置です。
理由@:携帯電話のメールアドレスを本山の手続きで登録した場合、携帯電話の機種によってはパソコンのメールをスパム扱いし拒否をする設定にあらかじめなっている場合があります。
理由A:登録の時点で、メールアドレスの入力を間違えている。
解決:support@shorinjikempo.or.jpとh-motomachi@r3.dion.ne.jpのアドレスは「許可」の設定に直して下さい。尚、5日経過しても本山よりメールが届かない場合は上記理由により停止している可能性が強いため、support@shorinjikempo.or.jp宛に拳士名、拳士コード、状況の詳細をメールして下さい。
理由@:道院長にしか権限のないページにアクセスしようとしている。
理由A:期限に達していない手続きをしようとしている。
理由B:その他システム上のトラブル。
解決:理由@・Aに関しては、時期を待って手続きをして下さい。エラーが出た場合は様々な要因が関係しますので、道院の詳しい担当者にご相談下さい。
トラブルや質問の報告が上がってきましたら、随時更新いたします。
